Conditions de service

1. Objet

Les présentes Conditions de service régissent l’accès au site helqino.com, son utilisation et les achats réalisés par son intermédiaire.

En utilisant le site ou en passant une commande, l’utilisateur accepte les conditions et politiques publiées.

2. Exploitant du site

Le site est exploité par :

HELQINO
Entreprise individuelle établie au Japon

Marunouchi GranTokyo North Tower 4-6
Chiyoda-ku, Tokyo 100-6790
Japon

E-mail : service@helqino.com
Téléphone : +81 3-6721-8465

3. Produits et informations

HELQINO commercialise notamment des tables de ping-pong, fauteuils, fauteuils suspendus, hamacs, tables à manger et fauteuils Adirondack.

Chaque fiche produit présente les caractéristiques essentielles disponibles. Le client doit vérifier les dimensions, matériaux, variantes, éléments inclus et conditions d’utilisation avant de commander.

4. Utilisation du site

Il est interdit de :

• utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales ;
• contourner ses dispositifs de sécurité ;
• introduire un programme malveillant ;
• usurper l’identité d’un tiers ;
• collecter des données sans autorisation ;
• reproduire ou exploiter les contenus protégés.

HELQINO peut suspendre un accès compromettant la sécurité du site ou les droits d’un tiers.

5. Commandes et paiement

Avant le paiement, le client peut vérifier et corriger les produits, les quantités, ses coordonnées, son adresse et le montant total.

La commande est confirmée après acceptation du paiement. Les cartes Visa, Mastercard et American Express sont traitées dans l’environnement sécurisé d’Authorize.net.

6. Prix et taxes

Les prix sont exprimés en euros (€) et comprennent les taxes applicables.

Les commandes sont expédiées selon le régime DDP — livraison droits acquittés. Aucun droit de douane, taxe d’importation ou frais de dédouanement supplémentaire n’est demandé à la livraison.

7. Compte client

Lorsqu’un compte est créé, le client doit fournir des informations exactes, protéger ses identifiants et signaler tout accès non autorisé.

Le client reste responsable de la mise à jour de ses coordonnées.

8. Propriété intellectuelle

Les textes, marques, photographies, illustrations, graphismes et autres contenus du site sont protégés.

Ils ne peuvent pas être reproduits, modifiés ou exploités commercialement sans autorisation, sauf utilisation permise par la loi.

9. Responsabilité

HELQINO assume ses obligations conformément à la législation applicable.

Aucune disposition ne limite les droits impératifs du consommateur ni les responsabilités qui ne peuvent légalement être exclues.

10. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité, à la Déclaration relative au RGPD et à la Politique relative aux cookies.

11. Droit applicable

Les contrats conclus avec des consommateurs situés en France sont soumis au droit français, sans limitation des protections impératives prévues par la loi du lieu de résidence du consommateur.