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HELQINO
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2. Activité

HELQINO commercialise en ligne des articles de mobilier, de loisirs et d’aménagement auprès de consommateurs situés en France.

Les caractéristiques, prix, frais de livraison et conditions contractuelles sont présentés avant la validation de chaque commande.

3. Prix

Les prix sont exprimés en euros et comprennent la TVA ainsi que les taxes applicables.

Les commandes sont livrées selon le régime DDP. Aucun supplément fiscal ou douanier n’est demandé lors de la réception.

4. Contenus du site

HELQINO veille à maintenir les informations du site exactes et actualisées.

Les photographies illustrent les produits. Des différences mineures liées à l’affichage, à l’éclairage ou aux matériaux peuvent exister sans affecter les caractéristiques essentielles du produit.

Les droits du consommateur restent applicables lorsqu’un article est défectueux ou non conforme.

5. Propriété intellectuelle

Les textes, marques, images, photographies, graphismes et autres contenus du site sont protégés par les règles de propriété intellectuelle.

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7. Données personnelles

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8. Protection des consommateurs

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9. Réclamations et droit applicable

Toute réclamation doit d’abord être envoyée par écrit au service client.

Les contrats conclus avec des consommateurs situés en France sont soumis au droit français, sans priver le consommateur des protections impératives résultant de la loi de son lieu de résidence.

En l’absence de solution amiable, le consommateur peut saisir la juridiction compétente.